TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web www.plusdtf.com, cuyo titular es:
- Titular: Guinma Personalizaciones SL.,
- NIF: B70834551
- Domicilio: C/ Acústica, 5. 41015 Sevilla, España
- Teléfono: +34 660 17 76 17
- Correo electrónico: pedidos@plusdtf.com
En adelante, «PLUSDTF» o «el vendedor».
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas Condiciones regulan la venta a distancia de productos de impresión digital DTF (Direct to Film), DTF UV y demás productos ofrecidos en el sitio web. La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones por parte del comprador.
PlusDTF.com vende tanto a consumidores (particulares) como a profesionales y empresas (B2B). Algunas cláusulas se aplican exclusivamente a una de ambas categorías, lo que se indica expresamente.
3. Productos y características
Los productos ofrecidos en el sitio web aparecen descritos con sus características esenciales (medidas, tipo de impresión, materiales, etc.). Las imágenes son orientativas; pueden existir ligeras variaciones de color entre la pantalla del cliente y el producto final debido a las características técnicas de cada dispositivo.
3.1 Productos personalizados a partir de archivos del cliente
La mayoría de los productos de PlusDTF.com se elaboran a partir de archivos digitales que envía el propio cliente. En este sentido, el comprador acepta expresamente que:
- PlusDTF.com NO edita, modifica, corrige ni revisa los archivos enviados. Se imprime exactamente lo que el cliente envía.
- PlusDTF.com NO se responsabiliza de errores en los archivos enviados, tales como: baja resolución, errores tipográficos, colores no calibrados, recortes incorrectos, formato inadecuado, elementos no visibles en pantalla o cualquier otro defecto del archivo original.
- Es responsabilidad exclusiva del cliente que el archivo enviado cumpla con las especificaciones técnicas indicadas en el sitio web y sea adecuado para el resultado deseado.
- PlusDTF.com NO se responsabiliza del contenido de los diseños enviados ni de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos. El cliente garantiza ser titular de los derechos o contar con las autorizaciones necesarias.
4. Precios
Los precios mostrados en el sitio web se indican en euros (€) y NO incluyen IVA. El IVA aplicable se calcula y muestra durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Los precios pueden variar en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de la realización del pedido.
5. Proceso de compra
- El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
- Indica los datos de envío y facturación.
- Selecciona el método de pago y el tipo de envío.
- Confirma el pedido tras revisar el resumen y aceptar estas Condiciones.
- Recibe un correo electrónico de confirmación con el número de pedido.
A continuación, el cliente debe subir el archivo o archivos a imprimir indicando claramente el número de pedido. Hasta que no recibimos el archivo, el pedido no entra en producción.
El contrato de compraventa se entiende formalizado cuando el cliente recibe la confirmación del pedido.
6. Métodos de pago
El cliente puede pagar mediante:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
El pago debe completarse en el momento del pedido.
Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras. PlusDTF.com no almacena los datos bancarios del cliente.